Política de Privacidade
Compromisso com a proteção dos seus dados pessoais
Sunset – Viagens & Turismo
Última atualização: 08 de abril de 2025
A Sunset – Viagens & Turismo, pessoa jurídica, inscrita no CNPJ 57.565.696/0001-10, com sede em Francisco Beltrão – PR, fundada por Ana Carolina Favretto, reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você.
Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para:
📧 sunsetviagenseturismo@gmail.com
Resumo
Coletamos informações como:
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nome;
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contato;
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documentos;
-
dados de pagamento e
-
preferências de viagem para oferecer um serviço personalizado e eficiente.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais (como companhias aéreas e hotéis), sempre com proteção e finalidade definida.
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados, além de revogar consentimentos a qualquer momento. Também utilizamos cookies em nosso site para melhorar sua experiência de navegação.
1. Controlador dos Dados
A Sunset – Viagens & Turismo atua como controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.
2. Dados Pessoais Coletados
Durante o uso dos nossos serviços e plataformas, poderemos coletar as seguintes informações:
-
Nome completo, e-mail, telefone e endereço;
-
Documentos pessoais (RG, CPF, passaporte) para emissão de passagens e reservas;
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Dados de pagamento (com segurança e criptografia);
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Informações de preferências de viagem, destinos visitados e interesses;
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Dados técnicos como IP, localização e dados de navegação no site.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
-
Prestação dos serviços contratados (passagens, hospedagens, pacotes e roteiros);
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Atendimento personalizado e comunicação com o cliente;
-
Emissão de documentos de viagem e cumprimento de obrigações legais;
-
Envio de conteúdos promocionais, desde que autorizado pelo titular;
-
Análise de preferências e comportamento para melhoria dos serviços.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
-
Fornecedores e parceiros diretamente envolvidos na execução da sua viagem (companhias aéreas, hotéis, seguradoras e operadoras);
-
Plataformas de pagamento e sistemas de reservas;
-
Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou solicitação judicial.
Todos os parceiros respeitam obrigações contratuais quanto à proteção de dados.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou destruição. Aplicamos boas práticas de segurança da informação e conformidade com a LGPD.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:
-
Confirmação da existência de tratamento;
-
Acesso aos dados;
-
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
-
Portabilidade dos dados;
-
Revogação do consentimento, quando aplicável;
-
Informação sobre compartilhamento com terceiros.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 sunsetviagenseturismo@gmail.com
7. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para desabilitar esses cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.
8. Retenção dos Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site com data de atualização revisada. Recomendamos que você reveja este documento periodicamente.
10. Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da Sunset:
Fone: +55 46 9 9115-4668
E-mail: sunsetviagenseturismo@gmail.com
Rua Minas Gerais, 599 . Bairro Alvorada
CEP: 85601-060
Francisco Beltrão - PR
Sunset – Viagens & Turismo
Viajar é mais do que partir — é viver cada destino de forma única.


