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Política de Privacidade

Compromisso com a proteção dos seus dados pessoais 

Sunset – Viagens & Turismo
Última atualização: 08 de abril de 2025

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A Sunset – Viagens & Turismo, pessoa jurídica, inscrita no CNPJ 57.565.696/0001-10, com sede em Francisco Beltrão – PR, fundada por Ana Carolina Favretto, reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você.

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Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para:
📧 sunsetviagenseturismo@gmail.com

Resumo

Coletamos informações como:

  1. nome;

  2. contato;

  3. documentos;

  4. dados de pagamento e

  5. preferências de viagem para oferecer um serviço personalizado e eficiente.

 

Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais (como companhias aéreas e hotéis), sempre com proteção e finalidade definida.

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Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados, além de revogar consentimentos a qualquer momento. Também utilizamos cookies em nosso site para melhorar sua experiência de navegação.

1. Controlador dos Dados

A Sunset – Viagens & Turismo atua como controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.​

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2. Dados Pessoais Coletados

Durante o uso dos nossos serviços e plataformas, poderemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo, e-mail, telefone e endereço;

  • Documentos pessoais (RG, CPF, passaporte) para emissão de passagens e reservas;

  • Dados de pagamento (com segurança e criptografia);

  • Informações de preferências de viagem, destinos visitados e interesses;

  • Dados técnicos como IP, localização e dados de navegação no site.

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3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços contratados (passagens, hospedagens, pacotes e roteiros);

  • Atendimento personalizado e comunicação com o cliente;

  • Emissão de documentos de viagem e cumprimento de obrigações legais;

  • Envio de conteúdos promocionais, desde que autorizado pelo titular;

  • Análise de preferências e comportamento para melhoria dos serviços.​

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4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Fornecedores e parceiros diretamente envolvidos na execução da sua viagem (companhias aéreas, hotéis, seguradoras e operadoras);

  • Plataformas de pagamento e sistemas de reservas;

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou solicitação judicial.

Todos os parceiros respeitam obrigações contratuais quanto à proteção de dados.​

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5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou destruição. Aplicamos boas práticas de segurança da informação e conformidade com a LGPD.​

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6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento, quando aplicável;

  • Informação sobre compartilhamento com terceiros.

 

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 sunsetviagenseturismo@gmail.com​

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7. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para desabilitar esses cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.​

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8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias.​

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9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site com data de atualização revisada. Recomendamos que você reveja este documento periodicamente.​

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10. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da Sunset:

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Fone: +55 46 9 9115-4668

E-mail: sunsetviagenseturismo@gmail.com

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Rua Minas Gerais, 599 . Bairro Alvorada 

CEP: 85601-060 

Francisco Beltrão - PR​​​

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Sunset – Viagens & Turismo

Viajar é mais do que partir — é viver cada destino de forma única.​

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